不少企业还沉沦在价格战的营销方式中，越演越烈。然而消费者的审美早已疲劳，企业老板也身心疲惫，何时才到头啊…在此期间，另一种新型的营销模式悄然开启了——无人零售。在很多发达 ，无人零售已成普遍，而在我国，这种销售方式还不成熟。
去年12月，亚马逊的AmazonGo颠覆了传统的便利店销售模式，顾客下载了AmazonGo的app后，在商店入口扫码成功便可进入商店购物。而在今年7月，阿里巴巴在第二届淘宝造物节上推出了“淘咖啡”，这是一个自助购物的体验，与AmazonGo类似。
你以为只是便利店、超市才推出无人零售吗?不，部分建材、家具、起重企业也在悄悄开展了。可是，这会产生很多问题，常见的是消费者宁愿在人工服务“排长龙”，也不愿意在自动结账机上付款，那是因为自动结账机程序故障、不能成功扫码、收款退款出错等等。
建材、家具、起重对于不少人来说，并不是经常能接触到的，而且在选购方面，更会慎重、认真，毕竟是安全耐用为主要需求。如果建材、起重、家具企业想要走无人零售的道路，就得花更多的时间精力去开拓、探索。
